vehiculo cortesia

El vehículo de cortesía, una herramienta magnífica para vender coches

Hace poco tiempo escribía un artículo en Motor Pro alertando del peligro del aumento de automatriculaciones que se estaba experimentando en las redes comerciales...
asesor de servicio de un concesionario

Las funciones más importantes del asesor de servicio de tu concesión

Históricamente en muchos concesionarios ha existido una separación muy marcada entre los departamentos de ventas y de posventa. En algunos casos esa división de la...
garantias de vo

Lo que debes tener en cuenta a la hora de contratar a un proveedor...

Si eres responsable del departamento de VO de un concesionario o tu negocio se centra exclusivamente en la venta de coches usados, es fundamental...
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BDC, el futuro de los concesionarios de coches

Aunque en España es un concepto todavía muy poco implantado, si te mueves por foros y páginas de otros países habrás observado que en...
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Las automatriculaciones, un problema para concesionarios y fabricantes

La tendencia es cada vez más acusada. Podría decirse que la señal que marcó el punto de inflexión fue la desaparición del Plan PIVE en...
concesionario digital de coches

Los concesionarios digitales, cada vez más cerca

Nada más escribir el titular, inmediatamente he pensado en cambiarlo por: “la desaparición del concesionario tradicional, cada vez más cerca”. Pero me ha parecido excesivamente...
llamadas telefonicas con comerciales

El teléfono, el gran aliado de una concesión en tiempos de poco tráfico de...

Para vender coches hoy en día los comerciales utilizan básicamente el teléfono y atienden a las personas que acuden a la concesión. En momentos de...
niño negociador

Aprende de los niños: ellos sí que saben negociar

Esta afirmación que da título a este post te puede parecer exagerada. Incluso excesiva, si eres un profesional de la venta de coches que...

9 beneficios de hacer auditorías de Social Media

Tanto si tienes a alguien en tu concesionario que se responsabilice de esta función, como si el tema de las redes sociales lo tienes...
liderazgo

El liderazgo y la gestión de equipos

Hoy voy a hablarte de gestión del talento. Un gerente, un responsable de un concesionario, tiene que ser ante todo como un gran chef que...