miércoles, julio 24, 2019
Big Data
La estructura básica del automóvil se mantiene casi inalterada desde hace décadas. Esto es, cuatro ruedas de caucho rellenas de aire, frenos por rozamiento, motores de pistones que consumen combustible fósil… es de...
Concesionarios
Vivimos en la era de la información, con un acceso a todo tipo de datos sin apenas esfuerzo y sin embargo, estamos en la era de mayor desinformación en algunos colectivos. El sector del automóvil...
Informa Glogal sobre Automoción 2018 KPMG
El futuro pasa, casi inevitablemente, por convertir todos los procesos de compra hacia el mundo digital. Esta situación tiene sus seguidores, como sus detractores, pero todos están de acuerdo con una cosa: el concesionario tal...
dms
Continuamente hablo en Motor Pro de atracción y fidelización de clientes, de CRM, de gestión de pedidos, de cuestiones logísticas,… Para alguien que no haya trabajado nunca en un concesionario, puede pensar que la informatización de...
como piensan los clientes
Cualquier vendedor sueña a diario con poder entrar en la mente de sus clientes y saber lo que piensan. De esa forma, el vendedor puede anticiparse a los pensamientos del cliente y adaptar la estrategia...
atipicos
Las ventas casi a coste son una realidad cada vez más común en muchos concesionarios. La situación de extrema competencia —y de la todavía más terrible concurrencia, que enfrenta a concesiones de la misma marca— ha...
vehiculo cortesia
Hace poco tiempo escribía un artículo en Motor Pro alertando del peligro del aumento de automatriculaciones que se estaba experimentando en las redes comerciales españolas. Ante el cada vez más acusado descenso de las matriculaciones a...
garantias de vo
Si eres responsable del departamento de VO de un concesionario o tu negocio se centra exclusivamente en la venta de coches usados, es fundamental que sepas elegir correctamente a tu proveedor de garantías. Ya sabes que...
liderazgo
Hoy voy a hablarte de gestión del talento. Un gerente, un responsable de un concesionario, tiene que ser ante todo como un gran chef que sepa mezclar los ingredientes en la cantidad adecuada para obtener el...
Ahrro de costes en venta de coches
Actualmente, el ahorro de costes es uno de los puntos más estudiados de cualquier negocio, muchísimo más que antes. Pero la sostenibilidad está ‘de moda’ y las empresas están viendo que además, permite lograr ese...
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